全通丝印机、自动丝印机维修基本流程

发布日期：2019-03-26 作者：点击：

只要是在全通购买的丝印机、自动丝印机、印刷机及相关机械辅助设备，只要设备出现故障需要维修，及时打电话给全通网印相关售后人员，让我们售后服务人员了解情况之后，我们会在及时把相关问题，提交到售后部门，一般会在两天之内解决。

自动丝印机厂家

维修一般可分为两种情况，没过保修期或过了保修期，如果没过保修期可以享有公司无偿免费维修。假如过了保修期，我们会根据故障问题大小，了解实际情况之后，估算更换零件相关费用。至于保修时间，一般公司都有一个标准的规定期限。不管是过了保修期，还是没有过保修期，我们都会在及时给客户解决相关问题，尽量减少客户的损失。

丝印机、自动丝印机基本维护流程：首先，向公司售后人员，说明机器大致情况，待我们了解之后，会登记客户描述相关问题。再把这些问题提交到售后服务部门，他们会分析相关问题，需要更换那些零件或要带那些工具。只有非常有针对性的了解问题，才能快速有效的解决问题。如果客户无法判断机器或描述相关问题具体故障，那只有派售后人员上门排除故障。

维修流程咨询方式有两种：一、是直接打公司售后服务电话。二、是联系当时业务或销售人员。一般我们推荐第一种，最好直接打公司售后服务电话，这也是是最好、最快、最有效的方法。因为第二种咨询方式，他们最终还是要给相关问题告诉售后部。